O Spoločnosti

Vitajte na stránkach PPI-ETC Slovakia s.r.o.

autorizovaného servisného strediska SAMSUNG čiernej techniky a mobilných telefónov SAMSUNG, MOTOROLA, SONY-ERICSSON, APPLE iPHONE, BLACKBERRY, EMPORIA, GIGABYTE a MAXCOM.

Profil spoločnosti

Spoločnosť PPI-ETC Slovakia, s.r.o., bola založená koncom roka 2000. Spoločnosť bola zameraná na nezávislý autorizovaný servis mobilných telefónov a distribúciu originálneho príslušenstva. Na základe zmluvy podpísanej v roku 2000 s Mitsubishi Electronic Telecom Europe (METE) spoločnosť zahájila servisnú činnosť so sídlom na Magnetovej 11, Bratislava. Na tejto adrese bol zároveň príjmový bod pre koncového zákazníka. Servis v tejto dobe spolupracoval so spoločnosťou Globtel (Orange), ktorá predávala produkty METE pod názvom Aria, Trium a o rok neskôr Eclipse a M110.

V lete 2001 spoločnosť získala zmluvu so spoločnosťou Alcatel a prevzala servisnú činnosť tohto dodávateľa od operátora Eurotel (T-Mobile), ktorý do tejto doby servisoval danú značku sám na úrovni opráv L1. Spoločnosť začala poskytovať servis mobilných telefónov značky Alcatel na úrovni opráv L2. Od tohto momentu začala spolupracovať s oboma operátormi na Slovensku.

Vzhladom na rastúci počet zákazníkov a značiek, na ktoré bola spoločnosť postupne autorizovaná sa v januári 2005 presťahovala do väčších priestorov na Dvojkrížnej ul. 47 v Bratislave,
kde sa v súčastnosti (2011) rozšírila naša pôsobnosť aj na autorizovanú servisnú činnosť pre SAMSUNG čiernu techniku.

Cieľom spoločnosti je prinášať kvalitu a stále vyšší štandard v servisnej činnosti tak, aby bol náš zákazník spokojný. Preto sa snažíme byť k zákazníkovi čo najbližšie a jeho požiadavky vybaviť v čo najkratšom čase.
Zákazníka môžme pre SAMSUNG mobilné telefóny a čiernu techniku osobne vybaviť v SAMSUNG PLAZE, Galvaniho Business Centrum IV, Galvaniho 17/C, Bratislava v case od 09:00 do 18:00.
Ostatné opravy vybavujeme prostrednictvom siete operátorov, ktorí nám zariadenia na opravu posielajú prepravnou spoločnosťou s 24 hodinovým doručením.

Spoločnosť má od augusta 2004 certifikovaný systém kvality podľa súčasnej normy ISO 9001:2008.